5 HubSpot-lessen voor MKB’ers
1. Je haalt meer uit HubSpot als je het simpeler maakt
HubSpot kun je zo groot maken als je zelf wilt: maandenlange trajecten, uitgebreide trainingen, consultancy op consultancy. Maar dat is niet wat MKB’ers nodig hebben. Wij zagen dat het veel effectiever is om klein te beginnen. Snel een eerste set tools live, zorgen dat de interne champion weet wat-ie doet, en dan aan de slag met echte leads.
Bij Knipping zijn we zo gestart. Inmiddels gebruiken ze het hele platform — van sales tot service — maar die volwassenheid is gegroeid in fases. En dat werkt. Door die pragmatische aanpak zien klanten sneller resultaat, en wordt HubSpot onderdeel van hun dagelijkse praktijk.
2. De juiste klanten blijven wél — als je het goed doet
Platinum werden we niet door implementaties te scoren. We groeiden door relaties op te bouwen. Klanten als Triple/Hypersolid en KTI werken al jaren met ons door aan hun HubSpot-omgeving. Waarom? Omdat we niet verdwijnen na livegang, maar juist dan pas echt van waarde worden.
We helpen door te ontwikkelen, mee te denken, processen te versimpelen en de customer journey te optimaliseren. Die langdurige samenwerking maakt het verschil tussen een systeem dat er “staat” en een systeem dat klópt.
3. Platinum word je niet met junioren op afstand
MKB-bedrijven willen geen vijf schijven door voordat er iets gebeurt. Ze willen direct schakelen met mensen die snappen hoe hun business werkt. Bij ons zijn de oprichters betrokken bij implementaties. Dat klinkt misschien inefficiënt, maar het werkt juist versnellen.
We zien vaak dat MKB’ers bij grotere HubSpot-partners de onderkant van de klantenportefeuille zijn. Gevolg: junior consultants, standaard werk en weinig strategisch inzicht. Wij doen het anders: dichtbij, persoonlijk en senior. En dat waarderen klanten.
4. HubSpot is geen tool ‘voor erbij’
We hebben geleerd dat HubSpot alleen impact maakt als je durft te kiezen. Het is geen extra tool naast je CRM of marketingsoftware. Het is je nieuwe hart.
Bedrijven die er ‘naast’ nog iets anders draaien, halen er zelden alles uit. HubSpot werkt pas echt als je het beschouwt als je primaire systeem voor marketing, sales en klantcontact. Geen quick fix, maar een structurele keuze.
5. Groei zit in partnerschap, niet in projectdenken
Veel bureaus behandelen HubSpot als een project: implementatie, overdracht, klaar. Maar zo werkt het niet. Bij Knipping zijn we al twee jaar bezig met het optimaliseren van hun HubSpot-platform. Elke maand verbeteren we iets: scoring, flows, rapportages, service.
Triple/Hypersolid gebruikt zo’n beetje alle marketingfuncties — van automation tot lead nurturing en advertising — omdat we samen blijven optimaliseren. Geen eenmalige oplevering, maar een commercieel groeipad. Dát maakt het verschil.
Conclusie: Platinum was nooit het doel — dit zijn de vijf inzichten die ons er wél brachten
We zijn er trots op dat we Platinum partner zijn van HubSpot. Maar belangrijker nog: we zijn trots op de manier waarop we daar zijn gekomen. Met focus op eenvoud, langdurige klantwaarde en een aanpak die past bij het MKB.
HubSpot werkt niet automatisch. Maar met de juiste aanpak is het een ijzersterk platform voor MKB’ers die hun marketing- en salesproces willen professionaliseren.
Wil je weten of HubSpot past bij jouw groeidoelstellingen? Plan dan een vrijblijvende strategiesessie met ons in. We denken graag met je mee over de slimste route voor